Segmentasi pelanggan: Produk top quality dapat dijual dengan harga lebih tinggi karena menyasar segmen pasar tertentu yang menuntut kualitas lebih. Ghost shopper atau secret shopper adalah strategi cerdas untuk mengetahui pengalaman pelanggan dari sudut pandang konsumen yang sebenarnya. 2. Web Promoter Score (NPS): Metode ini mengukur sejauh mana pelanggan bersedia merekomendasikan https://bet200gacor95285.idblogmaker.com/36727711/everything-about-slot-gacor-senior4d